本帖最后由 儿子已9岁 于 2015-9-2 10:04 编辑
小新的烦恼
小新初入平安不久,年轻漂亮,对工作充满热情。几个月下来,业绩骄人,每个月都达成了钻石标准。她目标远大,希望通过自己的不懈努力,成为“百钻俱乐部”会员。
可今天一早,小新就非常懊恼地告诉我,因为客户曾患肺炎住院,公司对昨天的保单下了契调,不能及时承保,八月份的钻石泡汤了。
其实,这不是小新第一次遇到不顺利。
早在今年5月,那是小新入司第一月,很要好的朋友支持她的工作,主动投保。但也是因为朋友之前住过院,所以被保险公司要求体检。体检结果是颈部血管狭窄,导致脑供血不足。虽然保险公司最终承保,但拒保了住院医疗保险。很遗憾,这是一个非常实用的险种。
入司仅仅4个月,小朱就经历了两次不顺,难免有些懊恼。
但我在想:懊恼的仅仅是小新吗?这两位客户,一个34岁,一个28岁,年龄都不大,就因为身体状况不佳而被保险公司有条件承保,难道就不懊悔。
就我自己的经历来看,客户也会有情绪,且不差于代理人分毫。
2008年,我有张高额保单需要体检,客户张先生信誓旦旦地跟我讲:我的身体非常健康,我老婆就在XX医院,我隔三差五就去做免费体检,从来没有任何问题。
可平安保险公司的体检结果是:肝脏囊泡、胆囊息肉。核保结果:拒保。
事后,张先生跟我讲:应该先参加一个免体检的保险,承保后再加高保额。可为时已晚。
从业近20年,也见多了一些朋友的托词:现在还年轻,身体健康,以后再考虑吧。
保险费率是按照健康体厘定的,所以一旦出现了非健康因素,保险公司自然会重新度量被保险人的风险成本。有些朋友就是在自负或犹豫之中错过了最好的机会,等到出现问题时参保,结果往往是增加保费、责任免除、延期投保,甚至拒保。
很多代理人在推荐保险时,会告诉客户:年龄是个宝,年龄越小,保费越便宜越划算。但我更想告诫朋友的是:健康是个宝,身体健康,你才有机会参保。
于2015年9月1日时代天街
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