安小嘟

上个周，给一个朋友寄了一点东西，不是很值钱的，就是一些衣服和毛绒玩具，给朋友的么儿买的，走的圆通快递，大概有一个周了吧，她们才收到，昨天打电话问我，我寄的啥子。她说她收到一堆乱七八糟的东西，都是些脏衣服，而且里面还有啥子烂的内衣在里头。。。我也是醉了，我本来寄过去是箱子装的，她收到的是袋子装的，不过上面的单子确实是我写的单子。收快件的时候，我明明看到它们把单子粘好了的，到那就换了东西。今天打快递电话，只说已经签收了，他们也不清楚。。。。

小儿难养啊

还有这等事？太恶心了

孔雀公主

打快递的投诉电话问一下，他们应该给个合理的说法吧

周周

这个快递公司也太过分了撒....
点都不厚道........
看来以后快递寄东西的时侯，
还得拍个视频录个音啥子的，哈哈....

痛苦的毛毛虫

圆通快递最恶心，态度恶劣，就在街上都不送

安小嘟

小儿难养啊 发表于 2015-4-1 11:27
还有这等事？太恶心了

关键是，我朋友还以为我故意寄的这些了，真是气死我了

安小嘟

痛苦的毛毛虫 发表于 2015-4-2 10:10
圆通快递最恶心，态度恶劣，就在街上都不送

态度就算了吧，关键是，东西都没得了。。

安小嘟

z馨予 发表于 2015-4-2 09:17
直接打投诉电话投诉他们

已经打了电话了，那边的话就是核实，谁知道要核实到好久

安小嘟

周周@cq 发表于 2015-4-1 15:49
这个快递公司也太过分了撒....
点都不厚道........
看来以后快递寄东西的时侯，

以前都没有出过事，谁知道这次就成了这样

冰冰凉(☆_☆)

直接投诉到圆通总部，一定要他们给个结果！圆通真的很过分，有回我在网上买的东西，一个星期了都没给我送过来，我打电话到总部投诉，他们才把东西给我送上门！

玛瑞莎

这种事应该要找他们要个合理的说法

BG8HFJ

快递在每个环节都有称重的，收件的时候会秤，中转的时候也会秤，你这个重量应该会发生变化，这点就很可疑
找快递公司投诉，莫去听他的啥子已经签收了就不管，收件快递员可以证明你的外观是箱子装的，派件快递员可以证明包装变成袋子了。先不说内容，这点让快递公司解释一下。

快递公司有个处理流程，比如7个工作日内答复，如果7个工作日内无满意答复就投诉到消协

消协处理不好就放大招，投诉到国家邮政管理局
这将会是一个漫长的过程，要有耐心，我会告诉你我投诉韵达快递投诉了一年么

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请问你的事最后快递公司怎么解决的呢 我也遇到这种事了
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