呱呱妈0729

一个传说中的专业为儿童服务的摄影机构，完全没有以人为本的理念，即使
在你已经在那里花费了几千元，还介绍朋友又去花费几千元，同样得到的是
最最最无理的待遇。本来在那里定的成长套系，12周岁提前近一个月预定，说已经
满了，天，那我完全该第一次去交钱就把4次时间都说了吗？结果因父母从外地来，
下午就要走，想提前照一张全家福，就只是一张，打电话她说我们不提供化妆、衣服、
自己站在那里，等等，我都忍了，想到是自己想提前照，但他非要规定下午3点钟去，
说他们摄影师排满了，没得时间，我说如果我的时间你说了算那我不如等到订的时间再来，
还说喊店长来说，当时我很气愤。后来我老公看我很生气，又打电话去，看我老公语气也不好了，
她说你上午来可以，但要等就没办法了，大家都经历过在他那里等，特别是选照片，明明约的
时间都要等个半个小时以上，我们本来就赶时间，哪里等得，我们觉得完全是上当受骗的感觉。
一个打着为儿童服务的大机构，喊你交钱的时候态度好得很，
现在完全有种翻脸不认人的感觉，说句实话，我想如果我把情况告诉别个正在照相的妈妈
都会同意给我们照一张的，即使这样，他们只是协调一下，都不愿意，太让人不能接受了，
我觉得服务质量太差了，我绝对的亲身经历，气愤得很！我也会把经历告诉身边的朋友和同事，
免得大家花钱买气受。

zhuyan620

花钱 照相都受气 昨天我去给12照周岁照 LRG脸的黑转了 直接一句话 以后都自己照了 唉

尹小妹

安琪尔的服务态度是不好，我也上当了，以后再也不去了

重庆安琪尔

你好 家长..请问你是什么时候在什么店照的相? 宝宝叫什么名字


另外家长 我们照相是要提前预约时间 最近是照相的人比较多...  所以摄影棚都点打挤....

糊涂冰淇淋

近来确实很打挤，我们都是提前一个月定的时间还排到九月去了。

铃子妈

我半岁和1岁都在"安"照的.,照相的和逗幺儿的都很卖力,但是到选片和制作的时候,如果你不制作册子的话,他们脸色就变了哦

慧敏妈咪

对头，但是安琪儿解放碑店还可以，我之前也是重拍过两次，第一次是在花卉园照的，态度之差，然后又到杨家坪，完全是那种感觉，反正完成任务了事。后来想想是觉得花了钱，心头不舒服，就投诉，最后在解放碑拍的，拍出来还是很好，到后头选相片的时候，我只加了光盘，没有加相册，结果那天那个看样师脸都变了，我问她好久来拿册子，理都不理我，那个态度和选相片之前完全的两回事，非要花了钱她心头才高兴。但是解放碑摄影师态度很好，这里要表扬哈那个摄影师，名字我搞忘了，好像是个外地人，态度非常好。

小金龙

看来还是投诉的力量大些，不然你转几个地方都一样的！！！

呱呱妈0729

确实对安琪儿不要抱希望,根本不是为儿童服务的,完全没有爱心.楼上有位妈妈说
对了,如果你选照片不加册子不选择他们所谓的升级套餐,态度和脸色马上就变了,
解放碑的也是如此,我第一次就加了1688,第二次就想不忙加,但是态度就马上很糟糕,
根本不想多说,我觉得这个太过分了,我现在才照了3次就已经接近4千了,我肯定还要加,
但现在这种服务,我绝对会告诉身边的每一个人,不再去受气.那天家里没照到全家福,现在外面
的影搂都不照单张,心头更是一肚子气!请大家一定要相互转告,不要再到安琪儿受气!!!

岐岐妹

看来现在这些影楼都是以让家长多投入为目的，不管你订的哪种最后都想让你再多投点钱进去，我想这个可能是跟影楼给员工订的任务有关，虽然影楼是想创收，但有些员工的这种做法完全影响了影楼的声誉，也许这样倒还得不偿失吧

西西里鬼魅

我12现在两岁了，从生下来到现在一直在儿童天堂照相，一共照了4次了。想想应该换换别家试试。去年在网上团购安琪儿100块钱15张照片刻盘的团购，觉得嘿便宜撒，就团了，到今天才去照了。
1、安琪儿有点喜剧，明明照相在26楼，非要通知到31楼去，上去了又下来，虽然是电梯，嫩个整起嘿好耍迈？
2、今天40度的天气哦，我从七星岗到解放碑，家的位置又不好坐车，只有走路，大家晓得带起个2岁的娃儿好恼火，因为是下午2点照相，正是1点多钟太阳大的时候。
到了那里31楼了，一说了名字，歇都不让你歇一下，我还在给我12搽汗水哦，都催起我下楼，我又累呀，嘿郁闷。更莫说哪个给你递杯水了。
好嘛，心想下了楼，就可以休息一下了。结果，又是歇都不让你歇一下，水也没得哪个给你递一杯，催起换衣服，催起照相，娃儿都还没搞得醒活哟，照起出来哪有效果哦，全场都没什么表情。
3、摄影师更扯，从没见过嫩个没得亲和力的摄影师。一个戴眼镜的30几岁的男的，身材不瘦，但是也不叫胖，不晓得叫啥子名字，全程无沟通。全场无笑脸。头一个宝宝可能照相不配合，1岁多点的娃儿，他一副嘿不安逸别个的样子，啥子东西都不准别个耍，说她不配合照相，黑起脸说别个，别个小娃儿被说哭了哦。1岁多的娃儿晓得啥子嘛？我彻底的无语了。
好嘛，该我们12了，我们12两岁了，倒没哭，但是嘿认生，逗都不逗一下哦，直接拖起照。逗那个妹儿再浪个努力迈，娃儿还不是有个适应的过程。我们一共两套衣服，第一套，我12还没适应好，没闪几张，就喊我们换衣服了。反正整个过程没拍几分钟，就完了。
其实我自己还带了一套衣服的，但是看他那个嘴脸，我也不得开那个腔了，哎呀。反正全程一副快点闪完喊我们走人的架势。我还在想15张哦，到时候选不齐，嫩个热的天，还要来备整迈？
4、好嘛，迅速把我们打发完了。确实是打发完了，没人理我们了。前台的人也不见了。我等呀等，好不容易把前台等起来了，问好久可以看照片，结果别个的回答是，还在给我约时间，约时间还不是要问我好久有时间，结果还是没得人理我得。结果我又去问，别个又改了，说不确定时间，到时候电话我。以前儿童天堂是照完了，就马上和家长约时间撒，这边虽然流程可以不一样，但是也不至于没得人理得撒。

反正我是彻底遭安琪儿气到起了，以后都不得去了。我回家摆，家里人说是别个嫌我这个100块前是便宜货，早点忽悠完早点走。好嘛，其实以前在儿童天堂照，我会发现照100块的摄影师没得钱多的套系的摄影师照得好，是实习的那种，但是别个态度都是一样的撒。
我不是给儿童天堂打广告哈，是因为之前都在他家照的，就只得这个对比，其实儿童天堂也有不太完善的地方，但是安琪儿的这些细节方面确实比不过儿童天堂。
说起我是便宜的套系就忽悠我，那我们之前那个被摄影师说哭了那个宝宝不可能也是撒，根本就是那个摄影师态度有问题。

宁伊苒

照相还是不要去这种所谓的专业的店，去些小店一样不错滴~

淇淇的伙夫

后悔啊，预定之前我应该先来看看的，上当了，可惜我还一张都没照呢……我也是定的成长册，前面还有一个妈妈说安琪儿竟然把孩子一岁时候的照片弄丢了，好不负责啊……

aurora34

说得我怕怕，我最讨厌看别个脸色，在金夫人也是不加照片摄影师马上走了，丧起个脸。好纠结哟，要不要去照啊

大雯子

我是绝对不会加选照片或做册子的。。。
照的大肚照，约的选片日期结果要产检，去不成，想提前两天去选，
客服直接拒绝了，我好好的说能不能通融下嘛。。。她说不是通融的问题，，，没得人改期，都约满了，你来了也没得电脑给你选。。。
而且说到“不是通融的问题”这句话时，声音还故意放大了，。。。 有啥子不得了的嘛，在安琪儿，一个客服说的话，就是法律吗？
我是绝对不会加选照片，或做什么册子的。。。这样的态度，绝对不可能了！！！！

糊涂冰淇淋

哎。。。。。。

重庆安琪尔

..雯子妈

今天一早我听你说你想改期  我就帮你想办法 打电话去调解

但是那边确实也有妈妈已经约好了这两天看样...我们确实也无法调整了...


我当时给你的建议是改期 因为这种太突然了 只有延后.....主要是其他妈妈也是把看样时间约好了..我们也不可能叫别人调整

希望你理解一下...

xuekinger

哇塞不看不知道一看吓一跳，还好哦 我还准备给幺儿订套700多块钱的呢，这下就可以算了，省的找气受~~

淇淇的伙夫

原帖由 慧敏妈咪 于 2010-7-26 11:09 发表
对头，但是安琪儿解放碑店还可以，我之前也是重拍过两次，第一次是在花卉园照的，态度之差，然后又到杨家坪，完全是那种感觉，反正完成任务了事。后来想想是觉得花了钱，心头不舒服，就投诉，最后在解放碑拍的，拍出 ...

我今天也遭气到了，这么热的天，我去了vip踩点，顺便重新约下时间，进去之后没有一个人理我，我只好自己去了前台，说看下样册，重新约下时间，那个前台的中年小妹看我一眼，相册柜子里随便自己拿，等下给你约时间。我自己过去，边看样册边等着有人过来帮我重新约时间，等了有20来分钟，期间没有一个人送一杯水，没有一个人甩我一眼，更没有一个人过来，完全当我是空气，黑恼火，我一直深呼吸，让自己保持平静，走到前台，问下能否现在帮我预约时间，那个好像是主管的女的很不情愿，说了一句只有等月末了，我昨天打电话问的时候还说明天可以，压抑情绪，试着说帮我调一下，那个小妹妹倒是不错，说尽量给你调一下。还有我是在沙坪坝这边订的单，然后去VIP拍的，同样是安琪儿，沙坪坝这边的服务就要好很多，在VIP你就很牛啊，再牛你也得为我服务，今天忍了你了，等拍完之后的，如果还是这个太多，别怪姐姐不客气了！

淇淇的伙夫

原帖由 大雯子 于 2010-8-14 09:26 发表
我是绝对不会加选照片或做册子的。。。
照的大肚照，约的选片日期结果要产检，去不成，想提前两天去选，
客服直接拒绝了，我好好的说能不能通融下嘛。。。她说不是通融的问题，，，没得人改期，都约满了，你来了也 ...

今天遭气到了，我肯定也不会加片了，本来想多加20多张再做个册子，但是今天去的态度把我想加片的心情全弄没了，我有加片的钱我再去别的地方重新照好了，不信花钱的还要一直看收钱的脸色，安琪儿的名声都是被你不负责的员工给毁了。