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国庆放假第一天,来自江西的李先生和女朋友到某知名景区游玩,景区周边买照相馆的工作人员朱某给李先生推荐了古装拍照留念。
照完后,李先生和女友第一次筛选后剩下46张照片。在没有任何协议的情况下,朱某声称打印了46张照片,并要求陈先生支付费用1380元。李先生立马蒙圈了:自己和女友本打算只选一两张照片留念,再说身上也没带足够的现金。双方随即发生争执,朱某将李先生的手机和平板电脑扣押,要求其取现金赎回扣押物品。
类似李先生的“照相门”事件,近些年来在国内诸多景区频频上演,“照相门”这坑,到底得有多大?!消费者对不诚信商家无可奈何,无良商贩因而甚嚣尘上,愈演愈烈!
因此,凡事都做到“有言在先”,才能防范/患于未然,培养契约精神,才能杜绝更多的问题发生。
类似的事件还有:景区宰客、天价虾/黄鱼、“五黑”导游、医患纠纷、金融诈骗、保险纠纷、购房纠纷、4S店欺客……
那么,为家庭消费提供安全消费环境,规范商业契约行为,解决消费防范意识薄弱、维权成本过高、主导地位不足、纠纷评判依据不足、契约精神缺失等问题势在必行。
着眼于社会的广泛需求,国内首款家庭经济消费&契约管理平台--“有言在先”APP,应运而生。
“有言在先”,以文字、图像、语音、视频等形式对家庭经济生活契约双方的行为作预先说明和约定,强调契约精神,有效约束和规范契约双方行为。一旦产生纠纷或争执,“有言在先”亦可成为维权评判依据,有效维护家庭消费权益,保障消费无忧。
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