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一直认为：人之初，性本善。
所以大多数的代理人，都还是想把最好产品提供给客户，只是由于自身专业素养和生活阅历的欠缺，很多的代理人无法通过与客户的沟通了解，再分析设计出适合于别人的保障。
上周，我的一名朋友为我介绍她的亲戚L女士，L女士想为自己11岁的女儿参加健康为主保险。而邻居正好是平安保险的代理人，就为L女士设计了10000元的吉星送宝，再加上健享人生、住院时额和意外伤害医疗，合计保费10327.50元，缴费期10年。
朋友把情况介绍了并让我和L女士通了电话，感觉这是典型的“卖产品”，而不是真正在为客户着想，明明L女士考虑的是女儿的医疗保险，可关系到医疗的保费只有327.50（=10327.50-10000）元。为了做大保费，这名代理人推荐了非常不适合于客户的吉星送宝（保费10000元），吉星送宝只是一个理财型险种，没有任何的医疗保障功能。
见面后，我根据L女士的家庭情况重新设计了方案，还是以家庭作为出发点。L女士47岁，没有工作单位，城乡合作医疗保险的保障太低，所以为她设计了以住院医疗、重大疾病（保额10万）和意外伤害（保额20万）为主的方案，保费是6475.50元；她的LG在外地，暂时无法参保；而女儿，就是参加本贴介绍的险种，保费3000多。
L女士和女儿的保费相加，不到10000元，与吉星送宝相比，保费更少，却参保的人数增加（以前只有女儿一人）；保险的重点转移到L女士，因为她也是47岁的人，更需要医疗保险；虽然女儿的保费不及以前的三分之一，可医疗保险不仅没有降低，还多出了15万的重疾保障。
所以，虽然有位妈妈可能对我有些误解，但我还是认同她的那句话“专业保险人员太少”。
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发表于 2011-1-12 10:34
发表于 2011-1-12 12:19
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