本帖最后由 妗妗妈 于 2016-11-19 10:04 编辑
坐了几分钟,随后来了个小妹妹接待我,年龄估摸也就23、24岁,刚开始看她的样子,还怕不专业不严谨。但她一开口,有着很标注的普通话,还带点播音主持的感觉。举手投足服务很好,一看就知道受过专业的培训。 在了解了我的情况之后,接待妹妹开始给我系统地介绍。从整个中心的起源、再到发展历史、他们的服务团队、每天的月子餐、护士对妈妈和宝宝照顾流程、包括房间细节、中心的优势……介绍的非常详细,关于一些感染管控或者黄疸等问题回答起来也相当专业。有几点非常认可,第一是他们的服务团队有40多人,有专门照顾妈妈的护士,还有专门照顾宝宝的护士,还有专业收拾房间的阿姨,还有专业催乳师,也有可以给你按摩的阿姨。第二就是查房医生,妇科医生、中医生查房每周过来一次,儿科医生有2位,每周查房3次,有一位是儿童医院的新生儿主任。第三就是他们的门禁、管理这块,感觉很严谨,洗衣服也是每个房间的衣服都分开洗(每个房间都配有独立的一台洗衣机,但是没在房间里,在统一的洗衣房里)。 总体讲解下来,感觉介绍得非常详细、严谨,几乎没有什么解答的漏洞。上楼参观了下环境,除了觉得那个床单颜色花花绿绿的有点丑,整个房间没有太多的装饰物,整体还是干干净净,清清爽爽。育婴中心可以看到护士在给宝宝做护理,还有很多家人在育婴中心看自己的宝宝。 总体很满意,但是很不凑巧,我没想到月子会所都需要提前很早就预定,我11月的预产期早已没有我想定的单房。还可以定套房,要将近4万了,定套房又不实用,还是觉得有点超出预算。 因为当时这是我考察的第一家,决定还是再比较几家,虽然这家比较满意,但是不清楚其他月子会所的情况,心里想着应该都差不多吧。然后又踏上了考察MFY的路途。
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