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本帖最后由 儿子已9岁 于 2017-1-22 08:59 编辑
她非常纠结:还在亲戚那儿参保吗?
没想到,乌鲁木齐的W先生向我介绍了他的同事夫妇后,随即又为我介绍了在湖南长沙的朋友——Y女士C先生夫妇。他们是通过央视著名调查记者王志安的粉丝群认识的。
Y女士向我告知:他们准备一家三人参保,但因为自己的亲姐姐也在长沙平安做代理人,所以准备请我做计划,然后在姐姐那儿投保。得到我的同意后,她向我支付了保险设计费。今天早上,我给了他们初步的计划。
其实,这种情况早已不是第一次了。大概3、4个月前,也是来自湖南C市的D女士,就用我的计划在当地自己的亲戚那儿参保。
然而投保后,她却更不放心。
这是她的疑问和担忧:
“2016/11/3 15:39:09
D女士 2016/11/3 15:39:09
我今天特意把我的保险合同仔细看了一下
发现有几个问题
1:代理人把我的职业归类为1类,我自己查了下我的职业(外贸业务)在归类里明确归在2类,2类的保障成本比1类高一点,但是我本人还是愿意如实归类的,请问有必要申请更改吗?
2:我的联系地址是身份证上的地址,但是我的常驻地址是在C市这边,有必要更改吗?
3:代理人当时图省事,要我告知没有驾驶证行驶证,实际上我都有,这个需要申请更改吗?行驶证名下往年的交通事故需不需要告知?
4:代理人当时图省事,受益人写的法定,我有想法把受益人更改成我指定的人(女儿,丈夫,母亲),依你专业的角度,哪个更好?”
1、D女士的职业类别(外贸业务)属于2类,但代理人却选作1类,两者的保障成本完全不一样。一旦发生保险事故,肯定会影响到赔付。必须马上更改。
2、这个问题倒不大,能改过来最好。
3、D女士把代理人的回答截屏给了我:“告知驾驶证会导致保障成本增加。”——这完全是胡说。现在有代步车的朋友很多,而大多数持有的是C 照,并不会导致职业类别的变化,也就是不会导致保障成本增加。D女士持有的就是C照。只有持有A照(大客车)、B照(货车)和D照(摩托车)的人,风险才会发生较大变化,保障成本会有大幅增加。
这儿我反问一句:如果客户持有A、B、D照,但为了降低保障成本,是否就不该告知!?
4、一般情况下,身故保险金指定受益人,会比法定受益人理赔时更方便。如果是法定,理赔时需要开具多名法定受益人和被保人的关系证明,才能获得理赔,这会非常费时费力,笔者曾经协办过这样的理赔案件。并且,指定身故受益人,能够完成被保人最后的意愿,同时也避免诸多争端。
虽然D女士的亲戚代理人从业时间不短,还是一名主管,但除了没有掌握一些基本的保险知识 技能外,更可怕的是,还频频踩线。
虽然我一直在提醒朋友们,目前的寿险生态下选择代理人是投保的首要考虑,但仍有朋友不得已而为之。于是,我看到自己的担心不断被证实:在注重人际关系的社会,一些朋友用我的计划在亲朋处投保,却得不到自己想要的保障和服务。顾及了他人,却让自己很受伤。
这位亲戚还告诉D女士:“没有,我们真的没有去研究过这些(保险),如果研究太多了会把自己困在局里出不来......”我不知道她指的“困在局里”是什么,难道她还没困在局里吗!?
在平安20年了,我发现诚信和专业跟代理人从业的时间长短无关,跟职位高低无关,甚至跟业绩优劣无关。为什么?就如D女士所讲:“可能大部分代理人都还是以成功投保为目的”,“所以我最钦佩的就是你的独善其身”。
去年10月底,D女士为自己投保,原计划半年后再为老公参保。现在她非常纠结:还在亲戚那儿参保吗?
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