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发表于 2011-7-12 18:00 |只看该作者 | 最新帖子 | 查看作者所有帖子 | 发短消息 | 加为好友 | 字体大小: tT
   天古我恨你,102的房子你装了5个月还没有好,到底还要等多久




今天我又被天古气道了,说好今天要完成墙面漆的,可是当我去房子里看,又没有工人。天啊,我都快气疯了,这是什么事情啊.
   2.27进场,今天7月12号都还没有做完油漆,我的东西都是我3.15和去年刚生完孩子在坐月的时候去定好了的。项目经理尽然说是等我,我不知道他等我什么,工地上经常一个星期没有人,半个月没有人也有了3次了。项目经理竟然还很有道理的说,是因为要等我的材料。我们小区下面的邻居都知道我装了5个月还没有装好,都骂天古了。大家都很同情我,说我带个孩子找了那么大的装修公司什么事情还要自己跑来跑去的。7月初我被项目经理骗我签了个延期协议,现在才知道什么叫延期,都没有什么要干的事情了,就只是点墙面油漆,还可以拖拉那么久不动。我的木地板就是在等他们做完了才装啊。昨天天古的经理才说今天决定弄好,结果我又被耍了。

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项目经理一次一次的说话不算话,我都推迟了木地板3次时间了。昨天由于项目经理给我说了今天一定可以完成,叫我安排好下一班的工作,结果我是安排好了明天的工作了,现在工地现场还没有完成,明天难道还要我继续打电话推迟送货安装嘛?后面项目经理倒是说了,你明天工作继续吧,我现在是担心如果明天按了地板会不会有影响呢、。工程经理说了不会的【我后面打了个电话给工程经理,我没有直接打给客服】算留了点面子了,因为上次我投诉后,客户中心的小姐告诉我,以后工地没人或没按进度施工,叫我打电话给她的。

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我套内89个平方,我6月2日进场,现在已经刷了一次墙了

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延期是装修过程经常产生的,造成延期的情况分两种,一种是由于业主购买的主材没有到位影响施工;第二种也是最主要最常见的项目经理接活太多,工人应付不过来,往往这家做两天就跑另外一家,结果造成了拖延。针对这样的情况,业主应该仔细分辨其原因,如果由于施工方造成的可以作如下措施捍卫自身利益:一:拒签延期单,划分责任;二:投诉至公司工程部,尽快解决;三:造成的损失由公司承担

点评

敏格格  我的材料全是3.15之前定好的。他们哄我说签了没啥子,我已经签了延期单了的。  发表于 2011-7-13 21:36
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规模大了业务上去了,管理也要跟上啊~

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还是业务多了点哈,呵呵

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楼主运气不太好~

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LZ,都嫩个久了还在发愁呀??我们可能下个月也要开始装修了,但求不闹心啊

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你这个要到****上面的装修论坛上发影响大些

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备案团长

天古作为一家具有较大影响力和知名度、有着多年的施工经验和资质的大型装饰公司,肯定不会做出一些负面影响的事情~~装修过程中,出现延期的情况还是很常见的,各方面因素都有!我个人觉得  问题的关键  可能是出在沟通上   因双方没有及时的沟通  才造成了难以让业主接受的结果   ~ 但可定的是   造成这个结果  首先是天古的不对  毕竟客户是上帝   不管有什么情况的发生  都应该主动及时的和用户进行沟通  在这方面  天古应该提高!

点评

管管儿  我不是装修公司的~ 只是看了你的贴贴觉得可能是沟通原因! 不过再怎样 也是装饰公司的错 因为用户是上帝 一切都要以用户利益为大!!!  发表于 2011-7-14 11:07
敏格格  好像是跟沟通没什么关系。是他们的责任的原因吧。  发表于 2011-7-13 21:41
敏格格  你像是装修公司的口气。但是我告诉你我的订货的单子,日期全是3.15前得。我不明白我的材料跟上了,工期还没这么长,还经常工地上没人的情况  发表于 2011-7-13 21:40

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这个情况肯定是装修公司的主要责任的

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天古昨天还给我打了电话,我坚决拒绝了

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坚决投诉在投诉哈!

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回复 敏格格 的帖子

这个确实是有点久了,我记得你是上个月豆在说这个事情老,还以为都整改好老也。。。

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zbszq 发表于 2011-7-13 13:51
天古昨天还给我打了电话,我坚决拒绝了

你做的太对了,我欢迎姐妹们来实地查验我的房子。以便有天古的马甲来辩论,上海城的邻居可以为我作证

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蕾乖乖 发表于 2011-7-13 16:01
回复 敏格格 的帖子

这个确实是有点久了,我记得你是上个月豆在说这个事情老,还以为都整改好老 ...

经过我的投诉后,今天开始耍油漆了。我觉得我有点想和反动派作斗争的感觉,要抗战啊

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毛毛虫妈咪佳 发表于 2011-7-13 12:53
这个情况肯定是装修公司的主要责任的

我也是这样觉得的

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美妈,你运气真不好,太累了。
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天古我恨你
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