重庆海尔家电

今后海尔洗衣机将带“健康证”进入用户家庭了。4月16日，海尔全球定制洗衣机暨可视互联工厂发布会在广东佛山举行，该工厂采用全球最先进的自动化和信息化技术，可以实现生产环节及数据的可视，为用户提供全流程最佳体验。业内人士认为，产品自带“健康证”的生产模式将掀起洗衣机行业的用户体验革命。

洗衣机作为家庭必备的耐用消费品，用户在选购时非常谨慎，但绝大多数用户对洗衣机的性能、质量等专业知识并不清楚，缺少选购产品的具体依据。海尔洗衣机互联工厂可以解决用户的这一痛点，该工厂不仅可以为用户定制个性化的产品，而且还可以让用户看到所定制产品的生产过程和质量信息。

一方面，通过生产的可视化，海尔互联工厂让洗衣机的整个生产过程展现在用户手机端和PC端上，让用户成为了工厂的“督导员”。当用户定制了海尔洗衣机产品后，包括订单上线、安全检查、订单下线在内的生产环节信息将主动推送给用户，用户可以随时随地查看这些信息。

另一方面，海尔互联工厂采用iMES全程订单执行管理系统，装配了200多个RFID，4300多个传感器，60个设备控制器，实现了设备与设备互联、设备与物料互联、设备与人的互联，可以记录洗衣机生产过程中的所有参数，相当于在产品出厂之前做了一次全面的体检，在产品下线的时候会自动生成“质量保证书”。

有业内人士称海尔洗衣机互联工厂的可视化以及“质量保证书”统称为一份“健康证”，可以让用户明明白白的使用产品。具体来讲，这张“健康证”可以涵盖四个方面的内容：电机、电控等核心部件的供应商信息；产品质量参数，比如耐压、绝缘等安全性能；产品在生产过程中采用的具体设备情况；以及生产该产品的主要工位信息。与传统的工厂直接给用户提供产品不同，互联工厂为用户提供的是全流程的最佳体验。

业内人士指出，随着社会的进步和互联网的普及，当今消费越来越民主化，消费者对所使用的产品要求越来越多的知情权，海尔互联工厂打破了原来工厂的“黑箱子”模式，将整个生产过程展现在用户面前，让用户成为产品的设计者和见证者，这对维护消费者的权益具有启示意义。